Problemas técnicos en el Centro de Control de Aeroméxico Connect (demoras)

kik

Well-Known Member
fuente: reforma.com

Monterrey, México (06 marzo 2013).- Problemas técnicos en el Centro de Control de Aeroméxico han generado hasta el momento múltiples demoras, e incluso la cancelación de 18 vuelos, en los aeropuertos de Monterrey y la Ciudad de México.

En el Aeropuerto Internacional de Monterrey, las salidas de Aeroméxico Connect con destino a Tampico, Culiacán, Chihuahua, Ciudad Juárez, Ciudad de México, Querétaro y Toluca, comprendidas entre las 7:40 horas y las programadas para las 10:40 muestran demoras en su horario de despegue.

Personal de Relaciones Públicas de Aeroméxico en la Ciudad de México reconoció las demoras, aunque no quisieron dimensionar el problema pues aún recaban información del alcance.

Por separado, fuentes de la aerolínea dijeron que las cancelaciones y múltiples demoras en los vuelos, aún sin contabilizar, fueron provocadas por fallas en un servicio de telecomunicaciones interno contratado por la empresa.

Señalaron que se trata de los servicios de comunicación entre su Centro de Control de Operaciones, ubicada en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, y el personal operativo desplegado en otras terminales aéreas.

Indicaron que mediante este servicio, el personal del centro de control autoriza los vuelos. Sin él, éstos no tienen autorización para partir.

"Algunos de nuestros vuelos de Aeroméxico Connect esta mañana han sido afectados por una falla en los sistemas, ajena a la aerolínea", afirmó la empresa en sus cuentas de Twitter y Facebook.

En tanto, el aeropuerto de la Ciudad de México reportó demoras en las salidas de los vuelos de Aeroméxico Connect a San Luis Potosí y Campeche, programados para las 8:30 y 9:30 horas, respectivamente.

Además, marca demoras en los vuelos de la misma aerolínea procedentes de Tampico y Aguascalientes.

Cuestionado sobre las demoras, un empleado de comunicación del Aeropuerto de Monterrey dijo que los retrasos son de Aeroméxico Connect y que las demoras van desde los 15 minutos a 3 horas, por un problema en el sistema de vuelo.

Dijo desconocer la cantidad de vuelos afectados.

link: http://www.negocioselnorte.com/apli...rte.com/aplicaciones/articulo/default.aspx?id


Con información de Alan Miranda
 
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kik

Well-Known Member
Soluciona Aeroméxico fallas

fuente: reforma.com

Cd. de México, México (06 marzo 2013).- Aeroméxico informó que las fallas en su sistema interno de telecomunicaciones, que provocaron 18 cancelaciones y varias demoras en vuelos de Aeroméxico Connect, ya fueron solucionadas.

Por separado, fuentes de la aerolínea indicaron que los pasajeros serán reinstalados en los siguientes vuelos disponibles, sin costo adicional para ellos.

link: http://www.negocioselnorte.com/aplicaciones/articulo/default.aspx?id=112992&v=4
 

Juancho

Member
Aeroméxico reportó que durante este miércoles algunos de sus vuelos fueron afectados por una falla en el sistema, irregularidad que asegura es "ajena a la aerolínea" .

En su cuenta de Twitter, la empresa pidió comprensión a los usuarios y ofreció los teléfonos de atención 01800-021-400 y en el Valle de México al 5133-4000.

En tanto, fuentes internas de Aeroméxico Connect informaron que desde la madrugada de este miércoles registraron problemas con el software de elaboración de los planes de vuelo de la aerolínea.



De quien es la culpa entonces???
 

MYRIJET

Well-Known Member
BUENO, ESTE TEMA FUE EL MAS PARECIDO.

El domingo pasado 12OCT. el vuelo AM30 MEX EZE, se demoró por MTTO y Llego a EZE 01:44Hrs Tarde

AM0030/12OCT
MEX 1005 2 54
EZE 2120
9MEX/A/CXAUTC EQP76D *0438
3MEX/ETD1030 DL03A ETR 1425Z EN HNG X MANTTO//CCO BEN8A *0930
4MEX/OUT1156 OFF1219 DL03A/0025 ETR 1425Z EN HNG X MANTTO//CCO
BEN8A *1220
2MEX/IN 2258 ON 2304 *2127*EZE806
2EZE/ON2258 IN2304 *2109


Por lo tanto el vuelo AM29 EZE MEX sufrió también una demora de 03:04 Hrs


AM0029/12OCT
¥‡DTE CHNG FLT¥‡ ORIG 12OCT
EZE 2300 04
MEX ¥‡ 2 56 0715
9EZE/A/CXAUTC EQP76D *0438
4EZE/OUT0204 OFF0231 DL20Z/0310 POR RECESO CONTRACTUAL DE TRIP
LLEGO AM030/11, REPERCUSION *0032
3EZE/OUT 0204 OFF 0231ETA 0950 *0041*EZE806
2MEX/ON0955 IN1008 *1010
2CDG/ON 1220 IN 1235 *1455*HDQGOM

Mis dudas:

1 Por lo visto el avión lleva 2 Tripulaciones .No hay pernocta en BUE
2 El tiempo de la Jornada Laboral es Menor al tiempo del vuelo?
3.En condiciones normales, se releva la tripulación en Vuelo?
4 Al existir la demora de 1:40 hrs, se vence aun antes la jornada de la 1a Tirip y debe entrar la 2da.Tripulacion.
5 Para el viaje de regreso la 1a Trip debe descansar otros 84Min (1:24hrs) para tener completo su receso contractual y poder emprender el vuelo a MEX.
6 El vuelo de regreso, ya en jornadas laborales normales lo completa la 2da Tripulación.
7 Esto, en caso de ser correcto, aplica a TCV y a TCP?

Estoy en lo correcto?

Agradezco sus comentarios
 

Guajolojet

Well-Known Member
BUENO, ESTE TEMA FUE EL MAS PARECIDO.

El domingo pasado 12OCT. el vuelo AM30 MEX EZE, se demoró por MTTO y Llego a EZE 01:44Hrs Tarde

AM0030/12OCT
MEX 1005 2 54
EZE 2120
9MEX/A/CXAUTC EQP76D *0438
3MEX/ETD1030 DL03A ETR 1425Z EN HNG X MANTTO//CCO BEN8A *0930
4MEX/OUT1156 OFF1219 DL03A/0025 ETR 1425Z EN HNG X MANTTO//CCO
BEN8A *1220
2MEX/IN 2258 ON 2304 *2127*EZE806
2EZE/ON2258 IN2304 *2109


Por lo tanto el vuelo AM29 EZE MEX sufrió también una demora de 03:04 Hrs


AM0029/12OCT
¥‡DTE CHNG FLT¥‡ ORIG 12OCT
EZE 2300 04
MEX ¥‡ 2 56 0715
9EZE/A/CXAUTC EQP76D *0438
4EZE/OUT0204 OFF0231 DL20Z/0310 POR RECESO CONTRACTUAL DE TRIP
LLEGO AM030/11, REPERCUSION *0032
3EZE/OUT 0204 OFF 0231ETA 0950 *0041*EZE806
2MEX/ON0955 IN1008 *1010
2CDG/ON 1220 IN 1235 *1455*HDQGOM

Mis dudas:

1 Por lo visto el avión lleva 2 Tripulaciones .No hay pernocta en BUE
2 El tiempo de la Jornada Laboral es Menor al tiempo del vuelo?
3.En condiciones normales, se releva la tripulación en Vuelo?
4 Al existir la demora de 1:40 hrs, se vence aun antes la jornada de la 1a Tirip y debe entrar la 2da.Tripulacion.
5 Para el viaje de regreso la 1a Trip debe descansar otros 84Min (1:24hrs) para tener completo su receso contractual y poder emprender el vuelo a MEX.
6 El vuelo de regreso, ya en jornadas laborales normales lo completa la 2da Tripulación.
7 Esto, en caso de ser correcto, aplica a TCV y a TCP?

Estoy en lo correcto?

Agradezco sus comentarios
la tripulacion de ida cambio porque no le daba por jornada, la de regreso se le aviso de la demora para que llegara a buena hora al aeropuerto.

y no fue el domingo
 

MYRIJET

Well-Known Member
Los datos que cito, son los de los vuelos 29/30 del Domingo 12OCT, no se cual hayas visto tu.
Entonces si hay pernocta en BUE, por que le cargan la demora a Receso Contractual de Tripulación?
No me queda clara la situación todavía.

Podrías indicarme si mis dudas son correctas?
 
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