Hace tiempo que no uso PC, pero puedes intentar arrancar desde la unidad de CD con un disco "booteable" y correr herramientas de diagnóstico tanto de Windows como del disco duro, de momento no se que herramientas hagan eso. Sino puedes crear un igual una memoria booteable (pen drive) con Linux para copiar tu información, pero puede ser algo técnico el proceso.
También puedes entrar al BIOS de la computadora y ver que herramientas de diagnóstico tiene, si me das más datos de la computadora (marca, modelo, versión de Windows, etc.) podría poder ayudarte un poco más.
Saludos