Profeco multa aerolíneas que operan en Mexico por $1.1 millones

kik

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fuente: reforma.com

Cd. de México (20 abril 2017).- En lo que va del año, las aerolíneas que operan en el País han sido sancionadas por infracciones a la Ley Federal del Consumidor y ya suman multas por un millón 137 mil pesos.

Esto es el acumulado de cuatro multas que recibieron tres aerolíneas como sanciones de enero a marzo de este año, derivadas de procedimientos iniciados en la Dirección General de Procedimientos de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Dos de ellas fueron impuestas a Aeroméxico y en conjunto suman un total de 565 mil pesos, según información proporcionada por la Procuraduría a Grupo Reforma.

En tanto que VivaAerobus tiene otra por 392 mil pesos y American Airlines una más por 180 mil pesos.

El motivo de las sanciones obedece a infracciones a los artículos 7, 10 segundo párrafo, 76 Bis, 86 Bis, 32 y 85 de la Ley Federal del Consumidor.

Entre lo que exponen los artículos referidos está que todo proveedor está obligado a informar y respetar los precios, tarifas, garantías, cantidades, calidades, medidas, intereses, cargos, términos, plazos, fechas, entre otros, según el artículo 7.

Mientras que el artículo 10 menciona que los proveedores no podrán aplicar métodos o prácticas comerciales coercitivas y desleales, ni cláusulas o condiciones abusivas o impuestas en el abastecimiento de productos o servicios.

Tampoco pueden prestar servicios adicionales a los originalmente contratados que no hubieren sido solicitados o aceptados expresamente, por escrito o por vía electrónica, por el consumidor.

link: http://www.reforma.com/aplicaciones/articulo/default.aspx?id=1094432
 
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