British Airways sufre robo de datos

kik

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fuente: elfinanciero.com.mx

Datos financieros de cientos de miles de clientes de British Airways que hicieron reservas en línea en las últimas semanas fueron robados, lo que extiende una serie de vergonzosos percances tecnológicos sufridos por la compañía de Reino Unido.

Los robos ocurrieron durante una violación de datos que afectó las reservas realizadas en el sitio de internet de la aerolínea entre el 21 de agosto y el 5 de septiembre, dijo este jueves la matriz de la firma, International Airlines Group, que agregó que unos 380 mil pagos con tarjetas fueron "comprometidos".

En mayo del 2017, la aerolínea sufrió una falla masiva de su sistema informático causada por un problema de suministro de energía cerca del aeropuerto londinense de Heathrow, que dejó varados a 75 mil clientes en el aeropuerto más activo de Europa durante un fin de semana festivo.

Su presidente ejecutivo dijo en ese momento que tomaría medidas para garantizar que tal incidente nunca volviera a ocurrir, pero en julio se vio obligado a cancelar y retrasar los vuelos desde el mismo aeropuerto debido a problemas con los sistemas informáticos de un proveedor.

IAG dijo que la violación de datos había sido resuelta y que el sitio de internet ya funciona normalmente. Agregó que no se robaron los datos de ningún pasaporte o viaje.

La firma se está comunicando con los clientes afectados, pero avisó a otros que creen que podrían haberse visto afectados que se pongan en contacto con sus bancos o proveedores de tarjetas de crédito.

La aerolínea inició una investigación y notificó a la policía y otras autoridades pertinentes.

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British Airways se disculpa por hackeo a sistemas de información

fuente: elfinanciero.com.mx

El CEO de la aerolínea británica British Airways (BA), Alex Cruz, se disculpó por la transgresión a los sistemas de informática de la compañía que resultó en el hackeo de datos de tarjetas de crédito y débito a miles de usuarios de internet.

El ejecutivo calificó el ataque de “maligno y sofisticado” y aseguró que ya están tomando cartas en el asunto para resarcir el daño.

“Estamos extremadamente apenados. Sabemos que está causando preocupación entre algunos de nuestros clientes, particularmente aquellos que hicieron transacciones a través de BA.com y el app”, aseguró Cruz en una entrevista a la cadena británica BBC.

La compañía aseguró que todos los clientes afectados han sido contactados al día de ayer y aclaró que solo afecta a quienes compraron boletos durante un lapso de dos semanas a través de internet y del app de British Airways.

Se estima que unas 380 mil personas hicieron reservaciones con la aerolínea en un periodo de quince días entre el 21 de agosto y el 5 de septiembre de este año.

Las transacciones realizadas fuera de este periodo y que se hicieron a través de agentes de viajes no fueron afectadas.

Los hackers habrían clonado las tarjetas de crédito que incluye el número de la tarjeta, el día de vencimiento y los tres dígitos de seguridad al reverso del plástico.

La aerolínea enfatizó que “los números de pasaportes no fueron robados”.

La aerolínea pidió a los usuarios que contacten a BA o a su banco en caso de que hayan comprado boletos de avión en el periodo citado y que sospechen que han sido afectados

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